A ligação que sua clínica não atende vira paciente do concorrente.
A Larissa é a recepcionista de IA que atende as ligações da sua clínica: marca na agenda e confirma no WhatsApp — 24 horas, em português natural, sem URA.
No teste: painel completo de pacientes e agenda + uma ligação-demonstração com a Larissa. Voz em produção, número exclusivo, Google Calendar e base de conhecimento entram com a assinatura.
Um produto Galdur · galdur.com.br
Larissa · Recepcionista IA
Ligação em andamento
02—Como funciona
Da assinatura à primeira ligação atendida: 15 minutos.
Sem instalação, sem técnico, sem trocar de operadora. Conecta no seu Google e ela já sabe quais horários estão livres pra cada profissional.
- 01
Conecte sua agenda
A Larissa lê sua Google Agenda em tempo real. Dois cliques, autoriza pela sua conta da clínica e ela já sabe os horários livres de cada dentista, cada cadeira, cada profissional.
- 02
A Larissa atende
Toda ligação cai pra ela — fora do horário, em hora de pico, ou quando a recepção está com paciente. Voz humana de verdade, em português brasileiro, sem aquela voz robótica de URA.
- 03
Agenda e confirma
Ela marca o horário direto no Google Calendar e dispara a confirmação no WhatsApp do paciente. Você vê tudo no painel. Sem planilha, sem retrabalho, sem "depois eu te confirmo".
Funciona com o número que você já usa hoje. Você não muda de operadora, o paciente não muda nada.
03—Por que não uma URA tradicional?
Paciente desliga URA. Da Larissa, ele agradece.
URA “digite 1 pra agendamento” é a razão número um pela qual paciente desiste e liga pro concorrente. A Larissa conversa de verdade — entende contexto, lê o manual da sua clínica e resolve a ligação sem transferir pra ninguém.
| Recurso | URA tradicional | Larissa (Galdur Voz) |
|---|---|---|
| Atende fora do horário | ||
| Conversa natural em português | ||
| Agenda direto no Google Calendar | ||
| Lê o manual da sua clínica | ||
| Confirma pelo WhatsApp do paciente | ||
| Funciona com o número que você já tem | depende | |
| Reconhece paciente recorrente | ||
| Paciente desliga no meio | sempre | quase nunca |
Em piloto fechado, 8 em cada 10 ligações fora do horário viraram agendamento — antes, 7 em cada 10 desligavam na URA.(Dado conservador, será publicado oficialmente quando a primeira clínica fechar 90 dias de uso.)
04—Quem está por trás
Galdur Voz é um produto da Galdur — a empresa de IA que já coloca máquina pra trabalhar nos negócios de gente de verdade.
A Galdur é uma empresa brasileira de automação e inteligência artificial sediada em Belo Horizonte. A gente desenha, instala e opera sistemas de IA pra empresas que querem mais resultado por menos esforço — e a Galdur Voz é a aplicação dessa mesma engenharia pra resolver o telefone da sua clínica.
05—O que ela sabe fazer
Tudo que uma recepcionista faria — sem férias, sem atestado.
Voz humana, não robótica
A Larissa tem nome, tom natural, faz pausa, entende interrupção. O paciente desliga sem saber que falou com IA — ou sabe e ainda elogia ("nossa, que recepcionista boa").
Agenda em tempo real
Antes de oferecer um horário, ela consulta o Google Calendar e confirma que está livre. Zero overbooking. Zero "deixa eu confirmar e te retorno em alguns minutos".
Base de conhecimento da sua clínica
Sobe o manual em PDF (endereço, preços, convênios atendidos, especialidades, política de remarcação) e ela passa a responder com a informação da sua casa — não com chute genérico.
Métricas claras, sem ferramenta extra
Painel mostra quantas chamadas entraram, quantas viraram agendamento, qual o no-show rate, e quanto você gastou no mês. Tudo numa tela só.
LGPD compliant de verdade
Toda chamada começa com aviso de gravação. Você define quanto tempo os dados ficam guardados. Paciente pode pedir exclusão a qualquer momento — você processa direto no painel, sem ligar pra ninguém.
Cresce com você
Começa no Essencial e troca de plano quando precisar. Sem reconfigurar, sem trocar de número, sem migração — você só clica num botão.
06—Planos
Cobra por mês, não por ligação.
Cada plano tem minutos inclusos. Passou disso, você paga só o que excedeu — no fechamento do mês, sem cartão pré-autorizado, sem surpresa. Sem fidelidade, cancela quando quiser.
Essencial
Pra quem está começando.
- 60 minutos de chamada inclusos
- R$ 2,00 por minuto excedente
- 1 voz pré-selecionada (Larissa padrão)
- Google Calendar nativo (1 profissional)
- Base de conhecimento (1 documento)
- Painel básico + LGPD baseline
- Suporte por e-mail
Profissional
A escolha da maioria das clínicas.
- 180 minutos de chamada inclusos
- R$ 2,00 por minuto excedente
- Voz customizada (escolha entre as vozes PT-BR)
- Google Calendar nativo (até 5 profissionais)
- Base de conhecimento (5 documentos)
- Confirmação automática pelo WhatsApp do paciente
- Painel avançado + alertas no WhatsApp do gestor
- Suporte prioritário
Avançado
Pra clínicas que querem a própria identidade na voz.
- 450 minutos de chamada inclusos
- R$ 2,00 por minuto excedente
- Voz exclusiva + clonagem da sua própria voz
- Google Calendar nativo (profissionais ilimitados)
- Base de conhecimento ilimitada
- Integração com CRM externo (Clinicorp, RD Station, Kommo — quando disponível)
- SLA de 4 horas úteis pra suporte
- Onboarding assistido na primeira semana
Enterprise
Redes de clínicas e franquias.
- Tudo do plano Avançado
- Várias unidades em uma só conta
- Minutos e vozes sob medida
- Copiloto ilimitado
- Onboarding e suporte dedicados
Cobrança recorrente via Asaas — Pix, boleto ou cartão. Sem fidelidade. Cancela quando quiser direto no painel. O minuto excedente é cobrado no fechamento do ciclo, com aviso por e-mail antes — sem cartão pré-autorizado, sem cobrança surpresa.
07—Dúvidas comuns
O que sua clínica costuma perguntar antes de assinar.
A Larissa é uma pessoa de verdade?
Não. É uma IA de voz treinada pra soar natural em português brasileiro. A maioria dos pacientes nem percebe — mas, por LGPD, o aviso "ligação gravada e atendida por inteligência artificial" entra logo no início da chamada. Quem percebe, costuma achar legal.
Funciona com o número que minha clínica já usa?
Sim. A gente conecta o seu número atual à Larissa sem você precisar trocar de operadora ou avisar paciente. Pacientes seguem ligando pro mesmo número de sempre.
Preciso instalar algum aparelho ou programa?
Não. Tudo roda na nuvem. Você só precisa de um navegador pra acessar o painel e da conta Google Calendar da clínica conectada. Nem app de celular é obrigatório.
E se a Larissa errar alguma coisa?
Você vê todas as conversas no painel — gravação e transcrição. Se algo saiu errado, dá pra ouvir, identificar e ajustar a base de conhecimento dela (ela aprende com o material que você sobe). Casos críticos, como urgência ou paciente nervoso, já podem ser transferidos pra um número humano da sua equipe.
Quanto tempo até estar atendendo?
Em média 15 minutos. Conecta o Google Calendar, sobe o manual da clínica em PDF, escolhe a voz e ativa o número — pronto. Quem prefere apoio, a gente faz onboarding ao vivo na primeira semana (incluso nos planos Profissional e Avançado).
Vocês têm CNPJ? É seguro pela LGPD?
A Galdur (galdur.com.br) é uma empresa brasileira de automação e IA sediada em Belo Horizonte, e a Galdur Voz é o produto que a gente opera (CNPJ em fase de ativação — formalizamos contrato assim que sair). Toda chamada começa com aviso de gravação, os dados ficam em servidor com criptografia, e o paciente pode pedir exclusão a qualquer momento — você processa direto no painel.
Posso testar antes de pagar?
Pode testar grátis por 7 dias: você usa o painel completo de pacientes e agenda e faz uma ligação-demonstração com a Larissa. A voz em produção, o número exclusivo, o Google Calendar e a base de conhecimento são ativados quando você assina. No fim do teste, você decide se continua — sem cobrança automática.
E se eu quiser cancelar depois?
Cancela no próprio painel, sem ligação pra ninguém, sem multa, sem retenção. O serviço fica ativo até o fim do ciclo já pago e depois desliga sozinho.
Vocês integram com Clinicorp, Doutor Hoje ou outro sistema?
No plano Avançado, sim — a gente está fechando integrações com os principais sistemas de prontuário do Brasil. Se o seu não estiver na lista, a gente avalia caso a caso. Pra começar, o Google Calendar já resolve o agendamento da maioria das clínicas.
Onde meus dados ficam armazenados?
Em servidores no Brasil (região São Paulo), na infraestrutura da Supabase. Gravações ficam guardadas pelo período que você definir no painel (padrão: 90 dias) e depois são apagadas. Você baixa, exclui ou exporta tudo a qualquer momento.
08—Próximo passo
A próxima ligação fora do horário pode ser sua ou do concorrente. Você decide hoje.
Teste grátis de 7 dias com o painel de pacientes e agenda + uma ligação-demonstração com a Larissa. Voz em produção, número e integrações entram com a assinatura — sem fidelidade, cancela quando quiser.